Kieme dirbtinis intelektas, technologijos vystosi su milžinišku pagreičiu, bet dauguma organizacijų ne tik Lietuvoje, bet ir visur pasaulyje, kol kas valdomos gana primityviai. Nedaug kas pasikeitė per paskutinius 15 metų. Verslo universitetai moko vadovus ir vadybininkus būti efektyviais ir kurti efektyvius verslus su didele grąža, tačiau dabar to jau nebeužtenka. Neužtenka ir koučingo, kuris fokusuojasi į santykį poroje, bet neduoda atsakymų, sprendžiant žmonių grupėje kylančius iššūkius.
Puikias metaforas panaudojo Nassim Taleb- knygų “Juodoji gulbė“ ir “Antitrapumas“ autorius. Staigių ir radikalių aplinkos pokyčių simboliais jis pavadino juodąsias gulbes, o organizacijos negebėjimą priimti tuos iššūkius- kompanijos trapumu. Labai efektyvi kompanija yra taip pat ir labai trapi. Čia kaip su veislinėmis kačių ar šunų rūšimis- jie galbūt yra tobuli savo nišoje, bet labai neatsparūs aplinkos poveikiams. ��Privalo būti sistemą balansuojantys faktoriai. Mums reikalingas ne tik efektyvumas. Norint ne tik kaip nors išlikti, bet ir sparčiai vystytis, danguje skraidant juodosioms gulbėms, būtina tapti dar ir lanksčiais bei kūrybiškais. Efektyvumas, Lankstumas ir Kūrybiškumas- trys dedamosios, užtikrinančios bet kokios komandos klestėjimą. Tai geriausi vaistai prieš trapumą. Tereikia sukurti tam tinkamas sąlygas. Ir dar… Prasmė, kaip pirminis šaltinis viskam.
Jei kompanijoje dominuoja Efektyvumas, jos žmonės nuolat dalyvauja “žiurkių lenktynėse“. Jie gyvena žiaurios konkurencijos iliuzijoje su klausimu “kas nugalės šiais metais?“ Darbuotojai tokioje kompanijoje kovoja dėl savo karjeros ir statuso, vadovai dažnai randasi ant perdegimo ribos, o klientai jaučiasi laikinais kažkieno resursais, vidiniai ryšiai joje skurdūs, nukreipti į vidinę kovą bei konkurenciją. Esant šioms sąlygoms, niekas perdaug nesirūpina ir aplinka. Ji yra taip pat tik vienas iš resursų verslo tikslams pasiekti.
Kaip sukurti sąlygas korporatyvinei kultūrai, kurioje trys dedamosios būtų balanse viena su kita, o kompanijos žmonėms rūpėtų kažkas daugiau nei EBITDA ir kapitalo grąža?
Neverta aukoti kompanijos vidinės jėgos ir efektyvumo vardan lankstumo ir kūrybiškumo. Renkamės “ir… ir…“ Vystydami KOKYBIŠKUS vidinius ryšius tarp organizacijos žmonių, galime ne tik išauginti pastaruosius du, bet ir apjungti komandą dar ambicingesniems tikslams. Tai nėra neįveikiama užduotis. Galima įgyti žinojimą per gerąsias praktikas drauge su mumis.
Šiais metais ne tik paleisime 4-ą “Herojaus kelionės“ srautą, bet ir pradėsime stažuotes Tegros kompanijoje, kuri pasižymi ypatinga korporatyvine kultūra. Svečiams tai bus dviejų dienų “desantas“, kurio metu sudarysime progą visą “virtuvę“ pamatyti iš vidaus ir užduoti visus savo svarbiausius klausimus. Gal ir galima kažko išmokti per konferencijas ar iš konsultantų, tačiau tai niekada neatstos gyvos patirties, gautos iš ne vienerius metus veikiančios struktūros.
Padarykim savo kompanijas mažiau trapias ir joms bus nebaisios jokios juodosios gulbės!
Rinardas Goda 